日前，广州市蓝天高级技工学校现代服务系组织航空服务专业2022级学生到广州白云国际机场开展实践活动，让学生了解未来就业岗位的相关工作流程及要求，感受工作的环境和氛围，培养职业意识。

 

 

    在白云机场大厅，由机场专业人员先为学生们进行岗位培训和安全注意事项。随后，学生们被分为两组，分别前往T1航站楼和T2航站楼开展实践活动。

 

 

    志愿服务开始前机场工作人员给同学们讲解服务注意事项

 

 

    机场工作人员在给同学们讲解机场里的地铁自助售票机的使用

 

 

    机场工作人员在给同学们讲解机场航站楼出发大厅的布局

 

 

    在国内到达引导区，同学们在该岗位的主要工作是引领旅客顺利地换乘不同的交通工具离开机场，给旅客在交通换乘上带来一定的帮助。主要内容有引领旅客乘坐地铁、出租车和巴士，引导旅客购买城际巴士车票，引导旅客走去地下停车场等交通指引方面的工作。图中的同学表示已顺利帮助到两位旅客购买去东莞的巴士票。

 

 

    在出发大厅引领区，同学们的主要服务内容是引领旅客找到相应的值机柜台，以及引领旅客找到机场相应的基础设施，例如：行李打包处，失物招领处和快递邮寄处等，给旅客办理值机和出行带来的一定的便利。

 

 

 

   通过本次实践，航空服务专业的学生纷纷表示，在专业对口的实践岗位上，可以将课堂上学到的知识运用到实际工作中，自己的专业知识、专业技能以及专业能力均得到了全面的提升。作为一名航空服务专业学生，真想早日毕业尽快加入到这个行业当中！